Dashboard

Přehled

Dashboard je úvodní obrazovka po přihlášení. Zobrazuje klíčové metriky vašeho podnikání v reálném čase. Všechna data se načítají automaticky a odrážejí aktuální stav systému.

Dashboard je dostupný ze všech balíčků — ať už používáte Prodejnu, E-Commerce, Kartičky, Hernu nebo Finance. Zobrazené metriky se přizpůsobí vašim aktivním modulům.

Na dashboard se kdykoliv vrátíte kliknutím na logo ManaVault v navigačním panelu nebo volbou Dashboard v bočním menu.

KPI karty

V horní části dashboardu najdete karty s klíčovými ukazateli výkonnosti (KPI). Každá karta zobrazuje jednu metriku s porovnáním vůči předchozímu období.

Zobrazené metriky

• Dnešní tržby — celkový obrat za dnešní den včetně DPH. Zelená/červená šipka ukazuje změnu oproti stejnému dni minulého týdne.
• Objednávky — počet nových objednávek (e-shop, Aukro, Vinted) za dnešní den.
• Počet prodejů — transakce z pokladny (POS) realizované dnes.
• Srovnání s předchozím obdobím — procentuální změna oproti minulému týdnu, měsíci nebo roku (volitelně).

Karty se automaticky aktualizují při každém načtení stránky. Kliknutím na konkrétní kartu se dostanete do podrobného přehledu dané metriky — například klik na Dnešní tržby vás přesměruje do modulu Finance s filtrem na aktuální den.

Přístupová práva

KPI karty vidí všichni přihlášení uživatelé. Uživatelé s rolí staff vidí pouze metriky vztahující se k jejich činnosti (např. počet vlastních prodejů). Role admin a owner vidí kompletní přehled.

Grafy

Pod KPI kartami se nachází interaktivní grafy vizualizující trendy vašeho podnikání. Grafy umožňují rychle identifikovat sezónní výkyvy, růst nebo pokles.

Dostupné grafy

• Obrat za měsíc — sloupcový graf zobrazující denní tržby v aktuálním měsíci. Najedete-li myší na sloupec, zobrazíte přesnou částku.
• Prodeje dle kategorie — koláčový graf rozdělení tržeb podle produktových kategorií (sealed produkty, singles, příslušenství apod.).
• Porovnání období — čárový graf srovnávající aktuální měsíc s předchozím. Užitečné pro sledování meziměsíčního růstu.

Filtry a interakce

Každý graf lze filtrovat podle časového období (týden, měsíc, kvartál, rok). Klikněte na legendu grafu pro skrytí/zobrazení jednotlivých datových řad. Grafy reagují na změnu velikosti okna a jsou plně responzivní na mobilních zařízeních.

Tickety

Ticketový systém umožňuje interní komunikaci a sledování požadavků přímo v ManaVault. Použijte tickety pro hlášení problémů, požadavky na změny nebo interní úkoly.

Vytvoření ticketu

Nový ticket vytvoříte tlačítkem Nový ticket na dashboardu. Vyplňte předmět, popis a volitelně přiřazení konkrétnímu uživateli. Ticket lze označit prioritou (nízká, normální, vysoká).

Stavy ticketu

• Otevřený — nový ticket čekající na reakci.
• V řešení — někdo se ticketem zabývá. Zobrazuje se jméno řešitele.
• Uzavřený — ticket byl vyřešen. Lze znovu otevřít v případě potřeby.

Notifikace

Přiřazení uživatelé obdrží notifikaci při vytvoření ticketu a při každé změně stavu. Notifikace se zobrazují v navigačním panelu (ikona zvonečku) a volitelně také emailem, pokud máte nastavený SMTP server v Nastavení → E-mail (SMTP).

Zobrazení na dashboardu

Na dashboardu se zobrazuje posledních 5 otevřených ticketů přiřazených aktuálně přihlášenému uživateli. Pro kompletní seznam všech ticketů použijte sekci Tickety v bočním menu.